🍪 Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience sur ce site

Gérer les cookies enregistrés :

En plus des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site, vous pouvez sélectionner les types de cookies.


Préparez-vous aux réactions difficiles de vos clients

Thème :  La préparation aux réactions délicates des clients
Enjeu : Gérer le plus sereinement possible ces situations difficiles
Objectif : Connaître la méthode efficace et développer les bons réflexes
" Ne vous plaignez jamais d’un client difficile, il vous offre l’opportunité de progresser. "

Comptant

ou

Créez votre compte

Consulter notre politique de confidentialité

Pour valider cette commande, vous devez confirmer les CGV !