Transformer les objections en opportunités,
au secours Platon !
au secours Platon !
Que nous reste-t-il aujourd'hui de nos cours de philosophie ?
Pourtant, certains mythes peuvent aujourd'hui nous éclairer et nous rendre un grand service dans la conduite de nos affaires et le management de nos équipes.
Souvenez-vous par exemple de l'Allégorie de la Caverne.
Une allégorie est un mode d’expression consistant à utiliser des images ou des récits pour incarner des idées abstraites.
Platon y décrit la situation suivante :
des hommes sont enchaînés vivant au fond d'une caverne depuis l'enfance.
Ces hommes tournent le dos à l’entrée, ils ne peuvent donc pas bouger, ni voir l'entrée de la grotte ou la lueur du jour.
Ils ne voient que leurs ombres sur la paroi de la caverne et celles projetées d’objets agités derrière eux grâce à la lumière extérieure .
L’allégorie de la caverne évoque l’ignorance et la connaissance, mais aussi la problématique de la transmission de cette connaissance.
Face aux objections, dans les situations de vente ou de management, nous sommes également enchaînés
à nos représentations.
Et au fond de notre grotte psychologique, nous n'apercevons que l'ombre des doutes, des critiques et des réticences
de nos interlocuteurs comme des monstres projetés sur la paroi de notre propre caverne.
Pour aborder, traiter sereinement les objections, je vous propose :
- De briser vos propres chaînes, les chaînes de votre peur ou de votre colère ;
- De sortir de vos représentations, qui ne sont que des illusions, des pièges de la pensée où vous présupposez les idées de vos interlocuteurs ;
- Pour aller vers la lumière et éclairer ces situations, rapprochez-vous de votre interlocuteur pour réellement le comprendre.
Pourtant, certains mythes peuvent aujourd'hui nous éclairer et nous rendre un grand service dans la conduite de nos affaires et le management de nos équipes.
Souvenez-vous par exemple de l'Allégorie de la Caverne.
Une allégorie est un mode d’expression consistant à utiliser des images ou des récits pour incarner des idées abstraites.
Platon y décrit la situation suivante :
des hommes sont enchaînés vivant au fond d'une caverne depuis l'enfance.
Ces hommes tournent le dos à l’entrée, ils ne peuvent donc pas bouger, ni voir l'entrée de la grotte ou la lueur du jour.
Ils ne voient que leurs ombres sur la paroi de la caverne et celles projetées d’objets agités derrière eux grâce à la lumière extérieure .
L’allégorie de la caverne évoque l’ignorance et la connaissance, mais aussi la problématique de la transmission de cette connaissance.
Face aux objections, dans les situations de vente ou de management, nous sommes également enchaînés
à nos représentations.
Et au fond de notre grotte psychologique, nous n'apercevons que l'ombre des doutes, des critiques et des réticences
de nos interlocuteurs comme des monstres projetés sur la paroi de notre propre caverne.
Pour aborder, traiter sereinement les objections, je vous propose :
- De briser vos propres chaînes, les chaînes de votre peur ou de votre colère ;
- De sortir de vos représentations, qui ne sont que des illusions, des pièges de la pensée où vous présupposez les idées de vos interlocuteurs ;
- Pour aller vers la lumière et éclairer ces situations, rapprochez-vous de votre interlocuteur pour réellement le comprendre.
